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Terres de café est le leader français du café de spécialité pour les particuliers et les professionnels. Les cafés de spécialité sont des cafés haut de gamme, entièrement traçables, sourcés et torréfiés avec respect et soin pour le produit, le producteur et le consommateur. Avec un univers de marque fort, haut de gamme, moderne et chaleureux, Terres de Café se positionne dans le luxe artisanal et abordable. Pour relayer sa marque, Terres de Café dispose de plusieurs boutiques à Paris, est distribué dans une centaine d’épiceries fines en France et livre quotidiennement plus de 400 restaurateurs, hôteliers et entreprises.

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et participer à l’élaboration d’un produit d’excellence ?

Barista (CDI - 35H) - VERSAILLES (78)

Vous savez reconnaitre les subtilités du café ? Vous avez le goût du challenge et du détail ? Vous souhaitez participer à l’élaboration d’un produit d’excellence ? Vous rêvez de devenir champion de latte art ? Pionnier dans le domaine des cafés de spécialité, Terres de Café recrute un Barista en CDI, à Versailles.

Terres de café est le leader français du café de spécialité pour les particuliers et les professionnels. Les cafés de spécialité sont des cafés haut de gamme, entièrement traçables, sourcés et torréfiés avec respect et soin pour le produit, le producteur et le consommateur. Avec un univers de marque fort, moderne et chaleureux, Terres de Café se positionne dans le luxe artisanal et abordable.

Pour relayer sa marque, Terres de Café dispose de plusieurs boutiques à Paris et sa région, d’un site Internet BtC et BtB, est distribué dans une centaine d’épiceries fines en France et livre quotidiennement plus de 400 restaurateurs, hôteliers et entreprises.

Vos missions :

- Service et conseil à la clientèle : transmettre la passion du café en assurant un service respectueux et professionnel, en orientant et conseillant les clients en fonction de la gamme de produits proposés, au comptoir ou en vente.

- Préparation et contrôle qualité des boissons : élaboration des cafés du jour et de l’ensemble des boissons proposées, dans le respect des standards de Terres de Café, des normes d’hygiène et des procédures.

- Hygiène et sécurité : veiller à l’entretien de la boutique et des équipements.

Si comme nous, vous souhaitez partager votre passion du café, rejoignez vite nos équipes !

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à michael@terresdecafe.com

Barista (CDI - 35H) - PARIS (75)

Vous savez reconnaitre les subtilités du café ? Vous avez le goût du challenge et du détail ? Vous souhaitez participer à l’élaboration d’un produit d’excellence ? Vous rêvez de devenir champion de latte art ? Pionnier dans le domaine des cafés de spécialité, Terres de Café recrute un Barista en CDI, à Paris.

Terres de café est le leader français du café de spécialité pour les particuliers et les professionnels. Les cafés de spécialité sont des cafés haut de gamme, entièrement traçables, sourcés et torréfiés avec respect et soin pour le produit, le producteur et le consommateur. Avec un univers de marque fort, moderne et chaleureux, Terres de Café se positionne dans le luxe artisanal et abordable.

Pour relayer sa marque, Terres de Café dispose de plusieurs boutiques à Paris, d’un site Internet BtC et BtB, est distribué dans une centaine d’épiceries fines en France et livre quotidiennement plus de 400 restaurateurs, hôteliers et entreprises.

Vos missions :

- Service et conseil à la clientèle : transmettre la passion du café en assurant un service respectueux et professionnel, en orientant et conseillant les clients en fonction de la gamme de produits proposés, au comptoir ou en vente.

- Préparation et contrôle qualité des boissons : élaboration des cafés du jour et de l’ensemble des boissons proposées, dans le respect des standards de Terres de Café, des normes d’hygiène et des procédures.

- Hygiène et sécurité : veiller à l’entretien de la boutique et des équipements.

Si comme nous, vous souhaitez partager votre passion du café, rejoignez vite nos équipes !

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à michael@terresdecafe.com

Chargé(e) de relation client E-commerce (CDI) - BEZONS (95)

Travailler chez Terres de Café, c’est prendre part au développement d’une entreprise porteuse de valeurs fortes, notamment en matière de durabilité. C’est également appréhender les codes de la gastronomie haut de gamme et, surtout, découvrir le monde passionnant du café de spécialité !

Terres de Café recherche un(e) Chargé(e) de relation client E-commerce en CDI dès que possible.

Terres de Café est le leader français du café de spécialité pour les particuliers et les professionnels. Les cafés de spécialité sont des cafés haut de gamme, entièrement traçables, sourcés et torréfiés avec respect et soin pour le produit, le producteur et le consommateur. Avec un univers de marque fort, moderne et chaleureux, Terres de Café se positionne dans le luxe artisanal et abordable. Pour relayer sa marque, Terres de Café dispose de plusieurs boutiques à Paris, d’un site Internet BtC et BtB, est distribuée dans une centaine d’épiceries fines en France et livre quotidiennement plus de 400 restaurateurs, hôteliers et entreprises.

Vos missions ?

Au sein de notre département e-commerce BtC, vous serez en charge de la relation clients.

Vos principales missions :

Prendre en charge les appels entrants et les réponses aux e-mails ; 

Conseiller nos clients au moment de la vente et gérer le service après-vente ;

Répondre aux messages sur les réseaux sociaux ;

En lien avec le service logistique, s’assurer du bon déroulement des commandes ;

Faire évoluer et optimiser les procédures SAV ;

Participer à l’animation du site e-commerce : mise à jour des fiches produits, merchandising et gestion de l’assortiment.

Votre profil ?

Titulaire d’un diplôme de niveau bac+3 minimum

Vous justifiez d’une première expérience dans une fonction similaire (gestion clients / service après-vente…)

Vous disposez d’un esprit d’équipe ainsi que d’un sens de l’organisation et des priorités

Vous avez une bonne communication orale comme écrite, une capacité d’adaptation aux différents interlocuteurs et aux nouvelles situations

Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (notamment Excel) et les environnements Internet

Anglais courant indispensable

Poste basé à Bezons (proche La Défense).

Si vous souhaitez intégrer une équipe de passionnés, rejoignez-nous !

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à rh@terresdecafe.com